CSVファイルをアップロードするとエラーが発生しました。

この記事では以下の事象を解決することができます。

• CSVファイルをアップロードするとエラーになる
• CSVファイルが登録できない

原因

原因は以下が考えられます。

• 既に登録済みの内容を「追加」でアップロードしている
• 必要項目がもれている
• 1行目のヘッダーを削除している

対処方法

重複した内容を登録していないか確認する

1. もう1度CSVファイルをダウンロードしてください。
2. ①のCSVファイルの1行目にフィルターをかけ、エラーになったCSVファイルと重複した内容が無いか確認してください。
3. 重複している場合は「追加」ではなく「一括登録」の方法に従って、CSVファイルを編集し、「一括登録」にて再アップロードしてください。

参照：一括管理について

CSVファイルの内容に過不足が無いか確認する

CSVファイルの内容に過不足があると、正常にアップロードすることができません。各項目のCSVファイルの入力方法に従って、CSVファイルを編集してください。

参照：一括管理について

それでも解決されない場合

事象を確認し、調査いたします。お手数ですが、下記までご連絡ください。

 宛先 ： [e-mail]
 件名 ： 【一括管理】 CSVアップロード時のエラーについて ・事象：一括管理でCSVファイルをアップロードすると、エラーが発生します。

・操作手順
・アップロードの種類：　追加　削除　一括登録

  添付 ： アップロードしたCSVファイル

←よくある質問一覧に戻る