API通信失敗 Criteoアカウント

この記事では以下の事象を解決することができます

• Criteoアカウントが、API通信失敗となっていてデータが取得されていない

エラー内容

エラー文言	エラー内容
invalid id or password or token	Criteo API ID, Criteo API パスワード, アプリケーショントークンのいずれかが間違っています。 再度設定をご確認ください。 →対処方法へ

対処方法

Criteo API ID、Criteo API パスワード、アプリケーショントークンを確認する

Criteo社へ再度ご確認いただき、正しい情報をATOMに登録してください。

参照：3-1-6. アカウントを登録する　【Criteo】

ご修正後

ご修正していただいた内容に問題が無い場合は、翌日にデータ取得を行います。

設定に問題が無いのにエラーが解消されない場合は、下記までご連絡ください。

 宛先 ： [e-mail]
 件名 ： 【API通信】 登録情報を修正したのに取得できていません。 ・事象　 登録情報を修正したのに取得できていません。

・対象のアカウント媒体
・対象のアカウント名
・対象のアカウントID
・エラーメッセージの内容

  添付 ： Criteo API ID、Criteo APIパスワード、アプリケーショントークンが分かるキャプチャ

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