API通信失敗　Twitterアカウント – ATOMサポートデスク

この記事では以下の事象を解決することができます

Twitterアカウントが、API通信失敗となっていてデータが取得されていない

エラー内容

エラー文言	エラー内容
NOT_FOUND　を含むまたは was not found　を含むまたは MISSING_PARAMETER　を含むまたはアカウントIDが正しくありません。	アカウントIDが間違っているか、存在しません。 ※Yahoo!プロモーション広告管理画面で付与されたアカウントIDを登録している場合（参照）、Twitter広告主アカウントを登録している場合（参照）にエラーとなります。 →対処方法へ
UNAUTHORIZED_ACCESS　を含むまたは not properly authenticated　を含むまたは Twitterアカウントの「アプリ連携」からATOMが削除されています。	Twitterアカウントの「アプリ連携」からATOMが削除されている、もしくはTwitter代理店登録が誤っています。 →対処方法へ
Duplicate account ID results in failed status または同一のアカウントIDでAPI通信失敗しています。	同一アカウントIDで登録されている複数のアカウントNoのいずれかにて、何らかのAPIエラーが発生しています。このメッセージとは異なるエラーのアカウントNoをご確認ください。

対処方法

Twitter広告IDを確認する

Twitter広告ビジネスマネージャより、Twitter広告アカウントIDをご確認ください。

Twitterにログインし、Twitter広告ビジネスマネージャにアクセスしてください。
「アカウント設定」をクリックしてください。
アカウントIDが表示されます。こちらをコピーし、ATOMに登録し直してください。

代理店登録を再設定する

Twitter広告アカウント連携には、1アカウントごとに、代理店登録が必要となります。
複数のアカウントに1つの代理店を紐づけている場合や、認証したTwitter広告主アカウントが誤っている場合にエラーが発生します。

Twitter広告IDと連携しているTwitter広告主アカウントにログインしてください。
「プロフィールと設定」をクリックし、「設定」を選択してください。
「アプリ連携」をクリックし、「atom.tools」が連携されているか確認してください。
連携されていない場合は、認証URLより、再度代理店登録を行ってください。
その際、以前登録した代理店名と同じ名前で登録にすると、代理店情報が上書きされます。
https://www.atom.tools/t-oauth/

参照：3-1-4. アカウントを登録する　【Twitter】

ご修正後

ご修正していただいた内容に問題が無い場合は、翌日にデータ取得を行います。

設定に問題が無いのにエラーが解消されない場合は、下記までご連絡ください。

宛先： support@atom.tools
件名：【API通信】登録情報を修正したのに取得できていません。・事象　登録情報を修正したのに取得できていません。

・対象のアカウント媒体
・対象のアカウント名
・対象のアカウントID
・エラーメッセージの内容

添付： Twitter広告アカウントIDが分かるキャプチャ　（Twitter広告ビジネスマネージャ）

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