ユーザー仕様変更による必要な対応とは?

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◆はじめに

受信可能なメールアドレスのみユーザーとして登録することが可能になります

リニューアル版で利用できるユーザーはメール受信可能なメールアドレスにて登録されたユーザーのみ利用する事ができる仕様となります。
リニューアル版での仕様として、新規ユーザーを登録する際、登録したメールアドレス宛にパスワード設定メールが送付され、そこから自身のパスワードを設定し、ログインできるようになる仕組みを取っております。
パスワード発行メールが届かない場合ログインができないため、必ず受信可能なメールアドレスにて登録を行っていただく必要がございます。

ユーザー設定の仕様変更対応が完了されている方は下記フォームより対応完了のご連絡をサポートデスクまでご一報ください。
次にリニューアル版への移行に必要なStepのご案内をさせていただきます。

完了されている方はこちらよりご連絡ください

 

◆管理権限を持つユーザーがメール受信不可アドレスのユーザーとなっている場合

リニューアル版でアカウント登録等の管理機能の利用ができなくなります!

ご契約いただいているATOMに登録されている管理者権限のユーザーが「admin@techloco.co.jp」のようなメール受信不可メールアドレスで登録されているユーザーしか存在しない、リニューアル版の仕様に則り管理者権限のユーザーがリニューアル版にログインできなくなるため、リニューアル版のご利用と管理機能のご利用ができなくなります!

そのため上記のような管理者権限を持つユーザーしか存在しない場合は、新規にて管理者権限を持つユーザー(メール受信可能なメールアドレス)の登録をお願いします。

 

◆管理機能解放後に利用できるログインユーザーに関する注意事項

メール受信可能なメールアドレスのみ利用することが出来ますので、「admin@techlocl」のような受信不可メールアドレスにてログインされている方は個別メールアドレスを事前に従来機能にてユーザー登録を行ってください。
すでに受信可能な個別メールアドレス登録をされているが最近そのユーザーでログインされていない場合は、このご案内を見た後すぐにログインを行ってください。
背景として過去1年間ログインしていないユーザーはリニューアル版の管理機能解放後、リニューアル版でも従来版でもログインできなくなってしまうためとなります。

※ログイン:一度ログアウトしていただきメールアドレス/パスワードを入力する操作を指します

 

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